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IL MIGLIOR GESTIONALE PER L'ODONTOIATRA

BLOG DI DENTO

Contributi all’evoluzione di Dento da parte del blog

Ogni tanto dal blog arrivano idee per l’evoluzione di Dento. In passato accadeva più spesso ma, ora che il programma è abbastanza evoluto, succede più di rado. Ricordo il compianto Paolo Gerardo che si prodigò molto in questo, Andrea Maragno, Andrea Cazzola che sono stati molto vivaci in passato sul blog.

Ora uno spunto molto interessate arriva da un collega, il Dott. Dominici. Il collega mi ha fatto notare che in Dento non è possibile, per il calcolo del compenso del collaboratore, scorporare le spese variabili (costo del tecnico, dell’impianto o dei materiali). E’ una mancanza, ho pensato di procedere alla modifica e nella prossima versione si potrà scegliere di calcolare la percentuale dell’operatore sul ricavo netto oppure oppure sul totale dell’importo. E’ una modifica solo apparentemente semplice, che implica modifiche in diverse parti del programma, cartelle cliniche, fatturazione, esecuzione fasi e comporta la modifica di sistemi di automazione come il calcolo automatico della fattura di saldo e il passaggio automatico da piano di lavoro attivo a piano di lavoro concluso/archiviato.

Recentemente si sono recati in studio due colleghi per aggiornare i loro programmi con l’ultima versione di Dento e sono riemersi i problemi di importazione dalle versioni più vecchie. E’ un problema comune a tutti i gestionali, come succede per  cellulari e computer, è necessario aggiornare il programma frequentemente, consiglio almeno una volta l’anno e sarebbe da fare con l’aiuto del programmatore tramite TeamViewer o, se non siete troppo lontani da Milano con una uscita di Sandro Bramati. Il funzionamento dell’importazione dati è il problema che ci impegna di più, che porta via il maggior tempo e che più frena l’evoluzione di Dento.

L’evoluzione di Dento (prima Dent-One), in questi 27 anni si è avvalsa di contributi di molti utenti, gli amici di DentistiFMPMac, con le periodiche riunioni a Perugia o agli amici di Brugg, gli utenti qui sul blog e gli spunti presi dai vari corsi di gestione che ho frequentato (più volte), Bortolini, Vassura, Caprara e persino da quelli che non ho frequentato (Pelliccia). Il mio merito è stato quello di tradurli in funzioni sul gestionale.

Recentemente con Sandro abbiamo aggiornato una funzione che probabilmente usano pochissimi utenti, gli sms di compleanno. Vi racconto come la uso i0.

Tutte le mattine all’apertura del programma Dento esegue alcuni calcoli, tra i quali indicare quali Pazienti compiono gli anni. Ho preso l’abitudine di guardare le anagrafiche di questi pazienti e, dall’anagrafica, tramite il pulsante “storico del paziente” l’ultima icona a destra, verificare che importanza ha questo paziente per lo studio, quante volte è venuto, quanti piani di cura ha all’attivo, da quanto non viene.

In base a questi dati imposto o meno l’invio del messaggio di compleanno e arrivo a volte a modificare lo stato del paziente in “inattivo” in modo di non sprecare tempo in inutili richiami.

Nella prossima versione, che tra circa un mese dovrebbe essere pronta, il programma sceglie, in modo random, il testo del messaggio di compleanno da un database di messaggi diversi. Questo consente di non generare messaggi uguali nel tempo per dare la sensazione che il titolare o la segretaria dello studio abbiano generato il messaggio in modo manuale/personale. E’ un piccolo gesto ma, il fatto che spesso i pazienti rispondano all’sms sul cellulare dello studio, ci ha dato la misura di quanto sia gradito e, anche se attraverso uno strumento come un software, dimostra la nostra attenzione verso i nostri pazienti.

Se prenderete anche voi questa abitudine, cliccando sul pulsante “situazione” in menu in alto a fianco di compleanni, avrete la stato dei pazienti attivi e inattivi divisi anche per fasce di età.

Contributi all’evoluzione di Dento da parte del blog 1 - gestionale dentista

E ancora, a fianco, troverete il pulsante “oggi”, cliccandolo a fine giornata, avrete l’importo eseguito e l’importo fatturato del giorno.

Buon fine settimana Germano Usoni

Piccoli aggiustamenti

Pare che anche per quest’anno ci abbiano graziato sulla fatturazione elettronica verso i pazienti.

Per tutto l’anno ho utilizzato senza problemi la versione 6.9.3 (non la 6.9.1) per la fatturazione elettronica verso le strutture dove collaboro.

Dento genera l’xml e lo mette in una cartella che lui stesso crea sulla scrivania, da quella cartella viene prelevato tramite un applicativo in cloud, DATEV KOINOS, (che mi è stato fornito gratuitamente dal mio commercialista) che si occupa di spedirlo e conservarlo a norma di legge.

Specifico questa cosa perché ne ho sentite di tutti i colori, commercialisti che per la fattura elettronica vogliono 650 euro l’anno e via dicendo. Un sistema come quello che mi è stato fornito, ripeto, gratuitamente, è nell’interesse anche del commercialista che in questo modo si ritrova tutte le fatture registrate e ordinate a sua disposizione risparmiando una enorme quantità di tempo. Non ho mai visto il sistema di Aruba, ma credo che sia simile e ad un prezzo contenuto.

Per gennaio dopo aver sistemato piccole cose renderò disponibile una versione in runtime (6.9.4) che dovrebbe soddisfare gli utenti per il 2.020. Consiglio sempre, come si fa per i telefonini, di fare sempre gli aggiornamenti perché un conto è fare piccoli salti di versione e un conto invece aggiornare da una versione molto vecchia.

Se non si era capito, mi sono stufato di fare corsi, non vedo particolare interesse da parte dei colleghi nel voler sfruttare le notevoli funzioni statistiche e gestionali del programma perciò lascio a chi ha fatto dei corsi di gestione una professione l’onere di istruire i dentisti.

Germano Usoni

La storia si ripete… Arsenio Lupin è tornato

Il 26 Aprile 2014 scrivevo questo:

Abbiamo trovato Arsenio Lupin!

Non ha ancora un volto ma è qui tra noi……. fa parte dei 1053 dentisti che si sono registrati per scaricare Dento! Con queste generalità camuffate è riuscito a perpetrare il furto del secolo, scaricare gratis in modo anonimo un programma gratis! Chissa se era anche mascherato? Accidenti ora non potrò estorcergli del denaro come ho fatto con voi tutti…….. mica si diventa Arsenio per caso!!

ora Arsenio si è raddoppiato, sono 2:

La storia si ripete... Arsenio Lupin è tornato 2 - gestionale dentista La storia si ripete... Arsenio Lupin è tornato 3 - gestionale dentista

Sono stufo di colleghi che si mascherano, che non collaborano nello sviluppo, che non vengono ai corsi per imparare le funzioni avanzate che servono a gestire lo studio e che pretendono.

Ultima settimana di vacanza 😫😫😫

Indici sintetici di affidabilità fiscale, i nuovi ISA

Gli studi di settore vengono sostituiti dagli ISA, Questa è la tabella delle tipologie di attività:Indici sintetici di affidabilità fiscale, i nuovi ISA 4 - gestionale dentistaCome potrete notare mancano nelle voci Conservativa e Igiene e Prevenzione, andranno sommati in: “Altre specializzazioni odontoiatriche”. Nella precedente modifica delle tipologie degli studi di settore, erano da poco state separate (giustamente) Conservativa ed Endodonzia che erano insieme, ora di fatto sparisce Conservativa. L’impressione che, chi stila queste tabelle sia un incompetente del settore, penso sia fondata. Ho fatto questa premessa per dirvi che non ho intenzione di passare ore a modificare Dento per seguire questa nuova divisione che probabilmente verrà modificata ancora.

E’ uscito FileMaker 18, forse è ancora attiva la promozione acquisto una e ne ricevo un’altra…

Approfitto per augurarvi buone vacanze

Germano Usoni

Voi come avete calcolato il prezzo di una prestazione?

Se, come me, che sono vecchio, vi svegliate di notte e girovagate su internet, vi capiterà di finire su siti che spiegano ai potenziali pazienti qual’è il giusto prezzo di una prestazione dentale.

Sono considerazioni sempre inutili, il costo di una prestazione dentale dipende da innumerevoli fattori, location (nazione, regione, comune e zona), dotazione dello studio, dimensione dello studio, materiali usati, laboratori odontotecnici scelti e come l’odontoiatra ha voluto o saputo posizionarsi nella scala dei valori dei colleghi professionisti.

  • Ma voi come avete calcolato il prezzo di una prestazione? A caso? Avete sentito cosa fanno gli altri attorno a voi?
  • Dopo che lo avete stabilito, siete in grado di conoscere l’utile di una prestazione?
  • Nel prezzo mettete anche la vostra retribuzione come se foste un consulente esterno?

Avete fatto più listini? Ad esempio per eventuali convenzioni? sapreste in questi casi di quanto poter scendere senza andare in perdita? E gli sconti? Avete idea di che percentuale di sconto potete fare su di un piano di cura?

Avete pensato a che margine di guadagno per ora vorreste dal vostro studio? A fine anno vi avanzano soldi per eventuali investimenti in nuove tecnologie?

Oggi la nostra professione non consente i margini di guadagno di 30-40 anni fa, non possiamo più essere approssimativi, fallire oggi è un rischio reale anche per gli studi dentistici.

Dento ha tutti gli strumenti per rispondere alle domande che vi ho posto, li sapete utilizzare?

Germano